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PickPost – neue Dienstleistung

Heute habe ich von einer neuen Dienstleistung der Post erfahren, die zusammen mit SBB und Shell angeboten wird. Der Service nennt sich PickPost und bietet die Möglichkeit sich die Paketpost an einen Bahnhof, eine Shell Tankstelle oder eine bestimmte Poststelle senden zu lassen, wo die Sendung dann abgeholt werden kann. Die Benachrichtigung über das Eintreffen eines Pakets geschieht via e-mail oder SMS.
Für alle die nicht gerade neben der zuständigen Post wohnen und/oder selten zu den normalen Öffnungszeiten dorthin gehen können, ein Service, den man sich schon lange gewünscht hat.

Im ersten Moment erschien es mir als nachteilig, dass zur Nutzung des Dienstes eine neue separate Adresse verwendet werden muss, in der Form:

Hans Muster, Pockpost 52xxxx, Postfach, 8000 Zürich

Dies ist aber wohl eher ein Vorteil, da situativ die Privatadresse oder die Pickpost-Adresse verwendet werden kann.

Bleiben nur noch zwei Fragen zu klären:

  • wieso wird dieser Service erst jetzt angeboten?
  • wieso ist auf der Shell Seite keine Medieninfo zu finden, Eggi?

MMS bei SBB

Zufälligerweise einen Tag nachdem in den Medien berichtet wurde, dass die sogenannten MMS Tickets der SBB noch kein grosser Erfolg sind, machte ich die Probe auf’s Exempel.

Eigentlich wollte ich gestern Abend – wie bereits einige Mal vorher – via SBB Website ein Papierticket für die heutige Fahrt nach Basel ordern, als ich beim Bestellprozess auf den Link ‚Ticket auf’s Handy‘ stiess. Also nicht wie ausprobieren. Der Bestellablauf verlief gewohnt problemlos und kurze Zeit später piepste das Handy: mein Ticket war eingetroffen.

Heute dann, bei der Billetkontrolle zwei unterschiedliche Reaktionen der Kondukteure. Der Herr auf der Hinfahrt war echt erfreut, denn ich war sein erste Kunde, der im das Handy mit einem MMS Ticket entgegenhielt. Entsprechend genau beäugte er das Ticket und kontrollierte das ganze mit seinem handlichen Scanner ganz genau. Alle funktionierte bestens.

Auf der Rückreise dann eine andere Variante: der nette Herr kommentierte mein elektronisches Billet nicht weiter, gab aber nach zwei missratenen Versuchen den Barcode einzulesen und zu verifizieren schnell auf und beliess es bei einer visuellen Kontrolle.

Fazit: das MMS Ticket der SBB ist eigentlich eine praktische Sache, man muss nicht dran denken ein Stück Papier mitzunehmen – das Handy ist ja eh (meist) dabei. Es bleibt die Forderung, dass ein solches Ticket auch auf einfachem Weg unterwegs vom Handy aus geordert werden kann.